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大西洋:打造經(jīng)銷商管理平臺(tái)

四川大西洋焊接材料股份有限公司(簡(jiǎn)稱大 西洋)是一家“電焊條巨頭”和“焊接專 家”,一直采用多級(jí)經(jīng)銷商渠道的營(yíng)銷方 式,面對(duì)內(nèi)外部挑戰(zhàn),大西洋迫切需要改變企業(yè)對(duì) 經(jīng)銷商渠道的管理方式。大西洋在建立互聯(lián)網(wǎng)企業(yè) 管理信息平臺(tái)的過(guò)程中首先建立了直接面對(duì)經(jīng)銷商 的經(jīng)銷商管理平臺(tái),經(jīng)銷商管理平臺(tái)使數(shù)據(jù)與生產(chǎn) 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷協(xié)同與共享。同時(shí),通過(guò)搭建大西洋集團(tuán) 自身的企業(yè)云平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)企業(yè)的商業(yè)模式、 運(yùn)營(yíng)模式和管理模式新轉(zhuǎn)變,客戶響應(yīng)更加敏銳。

企業(yè)信息管理平臺(tái)

焊接材料屬于工業(yè)消費(fèi)品,主要包括焊條、焊 絲、焊劑等,由于大西洋的客戶主要是各類生產(chǎn)型 企業(yè),因此一直采用多級(jí)經(jīng)銷商渠道的營(yíng)銷方式。 隨著大西洋產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例的調(diào)整,特別是高端產(chǎn)品 比例的上升,這種傳統(tǒng)的渠道營(yíng)銷方式,嚴(yán)重制約 了大西洋與經(jīng)銷商之間就產(chǎn)品特性、交期等信息的 互動(dòng)能力,銷售訂單、生產(chǎn)計(jì)劃之間沒有形成信息 閉環(huán),這些信息在層層傳遞、反饋過(guò)程中不可避免 地出現(xiàn)失真、錯(cuò)誤、遺漏、延期交貨、配送錯(cuò)誤等 情況,對(duì)經(jīng)銷商甚至最終客戶的滿意度造成了負(fù)面 影響,也影響了企業(yè)形象和利潤(rùn)。 為了改變這種不利局面,大西洋股份著力打造 以網(wǎng)上下單、訂單全過(guò)程跟蹤為主線,產(chǎn)銷協(xié)同、 信用控制為核心,財(cái)務(wù)信息、銷售信息、生產(chǎn)信息 共享的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理信息平臺(tái),通過(guò)經(jīng)銷商平臺(tái)、 移動(dòng)審批、移動(dòng)OA 與傳統(tǒng)ERP 產(chǎn)供銷、集團(tuán)管控 相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商的扁平化管理,打通工廠與客 戶的信息通路。 在大西洋互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)的建設(shè)中,首先規(guī)范 了基礎(chǔ)信息目錄,使分散在各個(gè)分子公司的基礎(chǔ)數(shù) 據(jù)實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)統(tǒng)一化管理;其次統(tǒng)一了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù) 的分類,劃分為不同的流程與后臺(tái)NC 管理系統(tǒng)相 對(duì)應(yīng),制定相應(yīng)的管理流程,并與生產(chǎn)、采購(gòu)、庫(kù) 存管理等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接;再次充分利用UAP 平 臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)各類業(yè)務(wù)基于互聯(lián)網(wǎng)的 實(shí)時(shí)處理機(jī)制;最后為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用管理提供了完善 的互聯(lián)網(wǎng)用戶安全認(rèn)證機(jī)制,確保互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的數(shù) 據(jù)安全。

打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游

大西洋在建立互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理信息平臺(tái)的過(guò)程 中首先建立了直接面對(duì)經(jīng)銷商的經(jīng)銷商管理平臺(tái), 主要是為了提高經(jīng)銷商訂單處理速度,確保信息準(zhǔn) 確性,監(jiān)控經(jīng)銷商庫(kù)存,以及經(jīng)銷商網(wǎng)上對(duì)帳等應(yīng) 用。經(jīng)銷商管理平臺(tái)使數(shù)據(jù)與生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷協(xié)同, 經(jīng)銷商在系統(tǒng)中下達(dá)計(jì)劃訂單和發(fā)貨訂單,首先是 訂單審核后轉(zhuǎn)化成銷售訂單,計(jì)劃訂單直接由銷售 訂單自動(dòng)生成生產(chǎn)計(jì)劃,發(fā)貨訂單轉(zhuǎn)成銷售訂單后, 有貨則直接生成發(fā)貨單,實(shí)時(shí)發(fā)貨,否則由銷售訂 單自動(dòng)生成生產(chǎn)計(jì)劃。采用在平臺(tái)中可以跟蹤到計(jì) 劃訂單轉(zhuǎn)為生產(chǎn)計(jì)劃以及相應(yīng)的庫(kù)存情況、發(fā)貨執(zhí) 行情況和經(jīng)銷商訂單預(yù)測(cè),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷信息高度協(xié)同 和共享。經(jīng)銷商需要及時(shí)將出入庫(kù)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng),進(jìn)行經(jīng)銷商庫(kù)存管 理能使大西洋及時(shí)了解產(chǎn)品的最終銷售狀態(tài)。經(jīng)銷商庫(kù)存管理系 統(tǒng)能提供經(jīng)銷商與大西洋的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)帳功能,特別是經(jīng)銷商關(guān) 心的貨、款的明細(xì)信息。并能提供企業(yè)公告功能,使經(jīng)銷商及時(shí) 了解到最新的價(jià)格政策,同時(shí)了解最新型號(hào)的產(chǎn)品信息,有利于 經(jīng)銷商商機(jī)把握和經(jīng)銷商盈利。 此外,大西洋構(gòu)建了一個(gè)基于NC 業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的移動(dòng)應(yīng)用, 移動(dòng)應(yīng)用與NC 業(yè)務(wù)處理是一個(gè)整體,只是處理工具不同。這就使 得NC 系統(tǒng)的應(yīng)用在空間和時(shí)間上得到了很大的擴(kuò)展,無(wú)論何時(shí)何 地,公司領(lǐng)導(dǎo)、操作人員均可以進(jìn)行銷售、采購(gòu)、行政等業(yè)務(wù)的處理。 特別是完全構(gòu)架在互聯(lián)網(wǎng)上的經(jīng)銷商管理平臺(tái),經(jīng)銷商下單后, 很快就轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)訂單,使經(jīng)銷商訂單的處理速度得 到了極大的提升,極大提升了經(jīng)銷商訂單的處理效率,有效滿足 了最終用戶的產(chǎn)品需求。